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MESSAGE FROM STAFF 店長からのメッセージ

DIYBEJEWEL 企画室

DIYBEJEWELの公式オンラインストアにご来店いただきまして誠にありがとうございます。

オリジナルアクセサリーパーツの企画・販売を行っています。ニッケルフリーやサージカルステンレス金具を中心に、日本製モチーフ金具や小ロットOEM制作にも対応しております。素材選びからブランドづくりまで、ぜひお気軽にご相談ください。

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・営業:平日(臨時定休日あり)
・営業の発送締め切り時間:正午
・営業日のお問い合わせ対応:10:00-16:00
定休日:カレンターに表記(赤)

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ネコポス(追跡あり/ポスト投函)
全国一律 220円

ご注文金額 6,000円以上で送料無料 となります。

※ポスト投函でのお届けとなります。
※日時指定はご利用いただけません。
※配送業者は当店指定となります。
宅配便(日時指定可/追跡あり)
こちらの配送方法は 送料無料の対象外 となります。
送料は お届け先の地域により異なります。

※ご注文手続き画面にて送料をご確認いただけます。

RETURN 返品について

不良品
商品に不良があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
当店にて確認後、交換または返金にて対応いたします。

※以下の場合は対応できない場合がございます。

・商品到着後7日以上経過した場合
・お客様の使用による破損
・商品パッケージや付属品が欠品している場合

※商品の特性について

当店で販売している商品はハンドメイド素材・アクセサリーパーツとなります。
製造工程上、細かなキズ、色ムラ、バリ、個体差などが見られる場合がございます。
これらは商品の特性としてご理解のうえご購入ください。
上記の理由による返品・交換はお受けできない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
返品期限
商品到着後 7日以内 にご連絡いただいた場合に限り、返品・交換を承ります。

※以下の場合は返品をお受けできません。

・お客様都合による返品
・使用済みの商品
・商品到着後7日以上経過した場合
返品送料
商品不良・誤配送の場合は、当店が送料を負担いたします。
お客様都合による返品はお受けしておりません。

PAYMENT お支払いについて

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VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX)カードをお支払いにご利用いただけます。
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