お困りの際には、よくあるご質問(FAQ)をご確認ください。

配送・送料について

ネコポス

決済総額2,500円未満、全国220円 
決済総額2,501円以上、全国送料無料 

銀行振込決済(全国一律送料200円)

【決済方法を銀行振込指定 / 2,501円以下でも全国一律送料220円】の配送方法です。クレジットカード決済やAmazon Pay,PayPayなどをご指定の場合はご利用いただけませんので予めご了承ください。 

日時指定可/宅配便

【日時指定可/追跡可】
・送料無料対象外です。
・お届け先によって料金が異なります。
 

支払い方法について

Amazon Pay

Amazon Payをご利用いただくと、すでに登録されているAmazonのアカウントを利用して、スピーディーにお買い物ができます。
Amazonのアカウントに登録されているお支払い情報と配送先を選択するだけで、新たな情報を入力することなくお買い物ができます。
Amazon Payでお客様の安心・安全・簡単なお買い物をサポートします。

※ご注意事項
ご利用にはAmazonの会員登録が必須となります
決済時にAmazonギフト券をご利用の場合、当サイトには反映されない為、当サイトの確定金額と実際のお支払い金額に誤差が生じる場合がございます
Amazon Payで決済が完了されなかった場合、ご注文は自動でキャンセルとなります 

クレジットカード



VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX)カードをお支払いにご利用いただけます。 

PayPay

■お支払い方法:お支払いは「PayPay残高」および「PayPayあと払い」となります。 PayPay残高が不足している場合、チャージが必要です。 チャージ方法に関しては下記のリンクをご確認ください。
【チャージ方法】
https://paypay.ne.jp/guide/charge/

■アプリについて:PayPayアプリがインストールされたスマートフォンからご購入の場合、自動的にアプリでの決済になります。 但し、Safari、Chrome以外のブラウザをご利用の場合、アプリが連動されないことがありますので、ご注意ください。

■利用金額上限 : 24時間以内:100,000円まで
■アプリの通知について : PayPayアプリを使って決済をした場合、もしくはキャンセル・返金をされた場合、PayPayアプリから自動的にプッシュ通知が送信されます。 

ゆうちょ振替(先払い/ご注文日より7日以内入金)

先払いです。(ご案内日から7日以降、自動キャンセルになります。ご了承ください。)
恐れ入りますが振込手数料はお客様のご負担にてお願いいたします。
 

楽天銀行(先払い/ご注文日より7日以内入金)

先払いです。(ご案内日から7日以降、自動キャンセルになります。ご了承ください。)
恐れ入りますが振込手数料はお客様のご負担にてお願いいたします。
 

PayPay銀行(先払い/ご注文日より7日以内入金)

先払いです。(ご案内日から7日以降、自動キャンセルになります。ご了承ください。)
恐れ入りますが振込手数料はお客様のご負担にてお願いいたします。
 

返品について

不良品

万一配送時の破損や不良品、数量不足がございましたら商品到着後8日以内にご連絡ください。(メールで商品の状態及び写真添付が必要)商品に欠陥がある場合を除き、返品及び返金には応じかねますのでご了承ください。

【返品・交換について】
※交換対象外:上記の期間を過ぎた製品 / セールSALE品 / 着用品 / 作品製作に使用した製品 / 他店の商品
例)「納得いかない」「必要ない」「要らない」などの個人的な感想による交換はできかねます。

返品は未使用のものに限り、商品お送り後7日以内に下記連絡先までメールにてお知らせください。
※商品の引渡し(特定権利の移転)を受けた日から数えて8日間以内であれば、交換又は返品は可能です。8日を経過した製品についてはいかなる場合も交換又は返品はできかねます。

※経済産業省令で定めたルールに従っております。

※返品又は交換ができない事による弊社に対する脅迫行為は犯罪です。

※弊社の商品でも公式サイトでご購入されてない商品は各サイトに記載されている内容やメッセージ内容を優先して対応しております。予めご了承ください。

詳しい内容は:
・返品・交換について
・返品及び交換不可品

記載しております。

 

返品期限

・お届け日から8日以内
(上記の期間を過ぎた場合はいかなる場合でも対応できかねます。)
交換対象外:上記の期間を過ぎた製品 / セール品 / 着用品 / 未着用品でも作品製作に使用した製品 / 他店の商品
例)「以前購入したもの」「納得いかない」「必要ない」「要らない」などの個人的な感想による交換はできかねます。

 

返品送料

お客様都合による返品につきましては送料及び振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。(*在庫切れ、商品交換の場合「銀行振込」の商品で振込手数料の返金はできません。) 

特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社ecudes 

運営統括責任者名

倉田智子 

郵便番号

141-0022 

住所

東京都品川区東五反田1丁目10-9 STビル4階 

商品代金以外の料金の説明

販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。 

申込有効期限

ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。(自動キャンセル後はご注文内容が確認できかねます。予めご了承ください。) 

販売数量

各商品ページにてご確認ください。
【在庫について】
*在庫切れが発生してすぐに商品のご用意ができない場合はメールにてご連絡させていただきます。


【錯誤に基づく契約無効について】
DIYBEJEWELの掲載商品価格について、商品ページ製作時に細心の注意を払っておりますが、人為的なミス等によりサイト上の価格が実際の販売価格と異なる場合がございます。その際は大変申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、契約は無効となりますので返金処理等をさせて頂く場合がございます。また、在庫状況によっては、何ら負担なく注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。
 

引渡し時期

銀行振込・カード決済(前払い)の場合、指定日が無ければ入金確認後2営業日以内で
発送致します。
 

お支払い方法

銀行振込/クレジットカード決済/代金引換 

お支払い期限

当方からの確認メール送信後7日以内となります。 

サービス名

DIYBEJEWEL 

電話番号

03-5422-6604【平日10:00-16:00対応/土曜日・日曜日・祝日はお休みです。】 

公開メールアドレス

bejewel@ecudes.com 

ホームページアドレス

https://www.hanadmade-bejewel.com/ 

MESSAGE FROM STAFF 店長からのメッセージ

DIYBEJEWELへようこそ!

DIYBEJEWELの公式オンラインストアにご来店いただきまして誠にありがとうございます。

低金属アレルギーパーツ、金属アレルギーが出にくいニッケルフリーやステンレス素材の豊富なハンドメイド素材、アクセサリーパーツ、DIY手芸素材のDIYBEJEWELの通販ショップです。東京から最短で24時間以内に発送します。「小さな光から大きな輝きへ」お客様と共にハンドメイド、アクセサリーの輪を広げていきたいと思っております。

お客様からのお問い合わせはできるだけ迅速に対応させて頂いております。営業時間外の発送及びお問い合わせは翌日の営業日とさせていただきます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

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・営業:平日(臨時定休日あり)
・営業の発送締め切り時間:正午
・営業日のお問い合わせ対応:10:00-16:00
定休日:カレンターに表記(赤)

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【決済方法を銀行振込指定 / 2,501円以下でも全国一律送料220円】の配送方法です。クレジットカード決済やAmazon Pay,PayPayなどをご指定の場合はご利用いただけませんので予めご了承ください。
日時指定可/宅配便
【日時指定可/追跡可】
・送料無料対象外です。
・お届け先によって料金が異なります。

RETURN 返品について

不良品
万一配送時の破損や不良品、数量不足がございましたら商品到着後8日以内にご連絡ください。(メールで商品の状態及び写真添付が必要)商品に欠陥がある場合を除き、返品及び返金には応じかねますのでご了承ください。

【返品・交換について】
※交換対象外:上記の期間を過ぎた製品 / セールSALE品 / 着用品 / 作品製作に使用した製品 / 他店の商品
例)「納得いかない」「必要ない」「要らない」などの個人的な感想による交換はできかねます。

返品は未使用のものに限り、商品お送り後7日以内に下記連絡先までメールにてお知らせください。
※商品の引渡し(特定権利の移転)を受けた日から数えて8日間以内であれば、交換又は返品は可能です。8日を経過した製品についてはいかなる場合も交換又は返品はできかねます。

※経済産業省令で定めたルールに従っております。

※返品又は交換ができない事による弊社に対する脅迫行為は犯罪です。

※弊社の商品でも公式サイトでご購入されてない商品は各サイトに記載されている内容やメッセージ内容を優先して対応しております。予めご了承ください。

詳しい内容は:
・返品・交換について
・返品及び交換不可品

記載しております。

返品期限
・お届け日から8日以内
(上記の期間を過ぎた場合はいかなる場合でも対応できかねます。)
交換対象外:上記の期間を過ぎた製品 / セール品 / 着用品 / 未着用品でも作品製作に使用した製品 / 他店の商品
例)「以前購入したもの」「納得いかない」「必要ない」「要らない」などの個人的な感想による交換はできかねます。

返品送料
お客様都合による返品につきましては送料及び振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。(*在庫切れ、商品交換の場合「銀行振込」の商品で振込手数料の返金はできません。)

PAYMENT お支払いについて

Amazon Pay
Amazon Payをご利用いただくと、すでに登録されているAmazonのアカウントを利用して、スピーディーにお買い物ができます。
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Amazon Payでお客様の安心・安全・簡単なお買い物をサポートします。

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■お支払い方法:お支払いは「PayPay残高」および「PayPayあと払い」となります。 PayPay残高が不足している場合、チャージが必要です。 チャージ方法に関しては下記のリンクをご確認ください。
【チャージ方法】
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■アプリについて:PayPayアプリがインストールされたスマートフォンからご購入の場合、自動的にアプリでの決済になります。 但し、Safari、Chrome以外のブラウザをご利用の場合、アプリが連動されないことがありますので、ご注意ください。

■利用金額上限 : 24時間以内:100,000円まで
■アプリの通知について : PayPayアプリを使って決済をした場合、もしくはキャンセル・返金をされた場合、PayPayアプリから自動的にプッシュ通知が送信されます。
ゆうちょ振替(先払い/ご注文日より7日以内入金)
先払いです。(ご案内日から7日以降、自動キャンセルになります。ご了承ください。)
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